HƯỚNG DẪN KHÁCH HÀNG ĐẾN KHÁM CHỮA BỆNH TẠI NHẬT BẢN

Chuẩn bị

Du lịch y tế liên quan đến nhiều thủ tục, chẳng hạn như liên hệ với các cơ sở y tế, xin Visa y tế,…
Vì vậy, trước tiên hãy tham khảo ý kiến và nhờ sự hỗ trợ ​​của công ty điều phối y tế. Nhờ vậy sẽ giúp khách hàng giảm bớt gánh nặng về quy trình, thủ tục.
Để công ty điều phối tư vấn hỗ trợ, vui lòng chuẩn bị các thông tin như: tình trạng sức khỏe hiện tại, thông tin khám chữa bệnh (bao gồm các báo cáo và hình ảnh), cơ sở y tế mong muốn đăng ký khám chữa bệnh, ngân sách và thời gian dự định đến Nhật Bản.

Đặt lịch khám chữa bệnh với cơ sở y tế

Thông qua công ty điều phối y tế để khách hàng thực hiện trao đổi thông tin liên quan đến khám chữa bệnh với cơ sở y tế (nơi khách hàng chọn đến khám chữa bệnh). Công ty điều phối y tế được cơ sở y tế cung cấp thông tin chi tiết như: thời gian, chi phí, nội dung điều trị, chấp nhận hoặc từ chối khám chữa bệnh. Khách hàng tham khảo nội dung này để đặt lịch khám chữa bệnh và sắp xếp lịch trình lưu trú cho phù hợp.

*Lưu ý có thể mất khoảng 2 tuần để nhận được hồi đáp từ cơ sở y tế.

Thanh toán trước chi phí ước tính

Công ty điều phối y tế sẽ thay mặt cho khách hàng để thanh toán chi phí điều trị cho cơ sở y tế. Về nguyên tắc khách hàng cần thanh toán trước cho công ty điều phối “chi phí ước tính” đã được cung cấp sau khi đặt lịch khám, để giảm bớt những lo lắng về tài chính và yên tâm khi đến Nhật điều trị. Nếu “chi phí điều trị thực tế” thấp hơn “chi phí điều trị ước tính”, phần chênh lệch sẽ được hoàn lại. Ngược lại, nếu “chi phí điều trị thực tế” cao hơn “chi phí điều trị ước tính”, khách hàng cần trả thêm khoản chênh lệch này trong khi đang ở Nhật. Nên xác nhận rõ ràng trước về phương thức thanh toán bổ sung và nhận hoàn trả khoản phi chí chênh lệch.

Xin Visa

Cần xin Visa (thị thực) để nhập cảnh vào Nhật Bản. Trường hợp khách hàng chưa có Visa, công ty điều phối y tế sẽ hỗ trợ xin Visa y tế. Vì vậy khách hàng có thể trao đổi với công ty điều phối để nhờ hỗ trợ. Nếu khách hàng đã có Visa, hãy kiểm tra thời hạn hiệu lực và số ngày có thể lưu trú.

Nhập cảnh, đưa đón trị liệu

Công ty điều phối có thể sắp xếp hỗ trợ đưa đón trong quá trình đi lại để điều trị. Hơn nữa, công ty điều phối và cơ sở y tế sẽ hỗ trợ và chăm sóc bệnh nhân trong suốt quá trình nhập viện điều trị, vì vậy nên hạn chế tối đa người đi cùng chăm sóc bệnh nhân.

Theo dõi tình trạng sức khỏe sau khi về nước

Khách hàng (bệnh nhân) cần nhờ bác sĩ riêng ở nước sở tại tiến hành theo dõi sau khi đã tiếp nhận điều trị tại Nhật Bản. Ngoài ra, bệnh nhận nên gửi định kỳ cho công ty điều phối các thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe, kết quả khám sức khỏe, để nhờ bệnh viện ở Nhật Bản theo dõi, đánh giá tình trạng bệnh sau khi điều trị.